La división de soporte técnico en PRODUCEL INGENIEROS SAS. está concebida y principalmente enfocada en brindar el mejor servicio técnico tanto pre-venta como post-venta de todos los equipos y soluciones suministradas a nuestros clientes, expresado en la capacitación tanto teórica como práctica de los mismos, así como eventuales reparaciones (tanto dentro como fuera del periodo de garantía y suministro de piezas de repuesto instaladas si es el caso) y adicionalmente visitas a los sitios de trabajo para fines de asesoría y acompañamiento técnico, con el fin de que nuestros clientes se sientan lo mejor respaldados posible. En esta forma nuestras líneas representadas tendrán un gran sentido de fortaleza, convirtiéndola en la opción de primera selección cuando se requieran nuestros instrumentos o soluciones ofrecidas.